Centro di ascolto
L’Help Center Caritas è un presidio di ascolto, accoglienza e orientamento per persone senza dimora e per chi vive situazioni di disagio, marginalità o esclusione sociale nell’area della Stazione Centrale di Catania.
Cos’è
La struttura nasce a seguito di un protocollo d’intesa siglato nel 2005 tra ANCI e Ferrovie dello Stato, con l’obiettivo di creare, in collaborazione con i Comuni, strutture capaci di affrontare l’emarginazione che gravita nelle aree ferroviarie e di elaborare, insieme agli enti locali e agli enti del terzo settore, progetti di sostegno, recupero e accompagnamento del disagio.
Attivo dal 2006, il Centro di ascolto si configura come centro di accoglienza diurno e pronto soccorso sociale per persone senza dimora e, più in generale, per tutti coloro che vivono condizioni di disagio e di esclusione sociale.
A chi si rivolge
Persone senza dimora
Persone che vivono in strada o in situazioni abitative instabili e necessitano di ascolto, orientamento e accompagnamento.
Persone migranti
Rifugiati, richiedenti asilo, persone irregolari o straniere in condizioni di fragilità sociale, economica o abitativa.
Fragilità personali e sociali
Persone sole, con sofferenza mentale, ex dipendenze, deprivazione economica o grave emarginazione sociale.
Cosa facciamo
- Ascolto e prima accoglienza.
- Segretariato sociale.
- Orientamento alle strutture socio-sanitarie territoriali, pubbliche e private.
- Accompagnamento di emergenza.
- Valutazione ingressi per uomini e donne nei centri di accoglienza notturna a bassa soglia.
- Valutazione ingressi e presa in carico per appartamento per uomini separati e donne con minori a carico.
Collaborazioni
- Collaborazione con l’Ufficio di Servizio Sociale per i Minorenni di Catania per lo svolgimento della messa alla prova dei minori autori di reato.
- Collaborazione con l’Ufficio Distrettuale di Esecuzione Penale Esterna di Catania.
- Collaborazione con l’Osservatorio Nazionale della Solidarietà nelle Stazioni Italiane.
- Collaborazione con enti universitari per la ricerca sulle forme di povertà, disagio e flussi migratori.
Progetto finanziato con i fondi 8xmille della Chiesa Cattolica.